Foire aux questions
Vous avez une question sur les créations, la personnalisation, les délais ou l’entretien des fleurs ? Cette page rassemble les réponses aux questions les plus fréquentes afin de vous guider au mieux dans votre choix. Si vous ne trouvez pas l’information recherchée, n’hésitez pas à remplir le formulaire de contact, une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.
Comment se passe la livraison ?
Chaque création La Rosanina est entièrement artisanale et personnalisée, ce qui nécessite un délai de préparation de 2 à 4 jours ouvrés après la confirmation de votre commande. Dès cette confirmation, La Rosanina vous contactera directement pour planifier ensemble le jour de livraison.
Combien de temps durent les fleurs ?
Les fleurs artificielles n’ont pas de date de péremption. Elles conservent leur beauté indéfiniment et ne nécessitent aucun entretien particulier, mis à part un léger dépoussiérage occasionnel.
Pour les roses naturelles, elles sont soigneusement installées dans une mousse florale imbibée d’eau afin de prolonger leur fraîcheur. Leur durée de conservation dépend ensuite principalement des conditions dans lesquelles elles sont gardées (température, exposition au soleil, courant d’air, etc.).
Comment conserver vos roses naturelles le plus longtemps ?
1. Évitez la chaleur excessive : placez-les dans un endroit frais, à l’abri des sources de chaleur (radiateurs, four, soleil direct).
2. Évitez les courants d’air et l’humidité extrême car un courant d’air peut les dessécher et trop d’humidité peut favoriser la moisissure.
3. Éloignez-les des fruits mûrs car les fruits dégagent de l’éthylène, un gaz qui accélère le vieillissement des fleurs.
4. Retirer les pétales fanés, cela permet de garder la composition plus jolie et évite la propagation de bactéries.
Puis-je faire une composition sur mesure ?
Oui c'est tout à fait possible. Il vous suffit de remplir le formulaire de contact présent sur le site. La Rosanina prendra ensuite contact avec vous afin de réaliser votre composition idéale.
La livraison est-elle possible dans toute la France ?
Non, actuellement La Rosanina est un commerce disponible uniquement dans la ville de Montpellier et sa périphérie.
